о порядке пользования порталом

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение (далее – Соглашение) заключено в целях обеспечения участников портала возможностью подготовки и подачи электронных заявок, в соответствии с Законом Республики Казахстан от 16 июля 2001 года «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Казахстан» (далее – Закон) и Правилами формирования и ведения государственного банка проектов строительства, а также предоставления технико-экономических обоснований, типовых проектов и проектной (проектно-сметной) документации, утвержденными приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 25 декабря 2020года № 678 (далее – Правила).

1.2. В настоящем Соглашении используются следующие понятия:

1) оператор портала – юридическое лицо, наделенное функцией ведения портала, в соответствии с Законом;

2) пользователь портала – физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на портале и использующее его компоненты для подготовки и подачи электронной заявки;

3) портал – информационная система, предоставляющая по принципу «одного окна» единую платформу для информационного взаимодействия пользователей портала с оператором портала;

4) проект – технико-экономическое обоснование или проектно-сметная документация, предназначенное для строительства новых, а также изменения (реконструкции, расширения, технического перевооружения, модернизации и капитального ремонта) существующих зданий и сооружений, их комплексов, инженерных и транспортных коммуникаций.

5) личный кабинет государственного банка проектов строительства –компонент портала, предназначенный для подачи электронных заявок в адрес оператора портала.

6) электронная заявка – оформленная и структурированная совокупность информации, представляемая пользователем портала в электронно-цифровой форме на рассмотрение оператору портала и удостоверенная посредством ЭЦП.

1.3. Далее по тексту Соглашения Оператор и Пользователь совместно именуются – Стороны.

1.4. Положения настоящего Соглашения являются обязательными для исполнения Сторонами.

2. Предмет Соглашения

2.1. По условиям настоящего Соглашения Оператор, в случае подтверждения регистрации Пользователя, предоставляет Пользователю личный кабинет на Портале.

2.2. Посредством личного кабинета Оператор предоставляет Пользователю доступ к следующим функциям Портала:

1) прием, регистрация и направление электронных заявок с соответствующими электронными документами и электронными копиями документов в адрес оператора портала, посредством взаимодействия с используемой им ИС КВЭ;

2) подписание Пользователем электронных документов и электронных копий документов с использованием ЭЦП;

3) отображение сведений и получение электронных документов в процессе рассмотрения электронных заявок;

4) получение результатов рассмотрения электронной заявки;

5) хранение информации по электронным заявкам в течение 3 лет со дня ее регистрации на портале (в том числе соответствующие электронные документы и электронные копии документов, предоставленных на портал пользователем, а также поступившие из интегрированной ИС КВЭ).

2.3. Данное Соглашение является безвозмездным, Оператор не взимает с Пользователя плату за пользование порталом.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Пользователь имеет право:

1) пользоваться личным кабинетом с момента подтверждения Оператором регистрации;

2) получать техническую поддержку Оператора, в порядке, установленном с Законом и Правилами, инструкциями по работе на портале, утвержденными Оператором;

3) использовать портал по его назначению в соответствии с Законом и Правилами, а также инструкциями по работе на портале, утвержденными Оператором;

4) сообщать Оператору о возникающих при работе с порталом технических сбоях, требовать их устранения;

5) осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

3.2. Пользователь обязан:

1) предоставить Оператору достоверную и полную информацию в анкете и регистрационной форме, при регистрации на портале;

2) при пользовании порталом осуществлять действия в строгом соответствии с Законом и Правилами, инструкциями по работе на портале, утвержденными Оператором, в том числе в случаях технических сбоев работы на портале;

3) действовать на портале только через уполномоченных лиц;

4) не размещать на портале информацию, нарушающую действующее законодательство Республики Казахстан;

5) предоставлять дополнительную информацию, запрашиваемую специалистом Оператора;

6) не производить инженерный анализ, дизассемблирование, извлечение, копирование, перекомпилирование, реконструирование, преобразование, тиражирование любых компонентов портала, являющихся объектом интеллектуальной собственности Оператора и не способствовать выполнению перечисленных действий третьими лицами.

7) выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

3.3. Оператор имеет право:

1) запрашивать и получать необходимую информацию от Пользователя в порядке, установленном Законом и Правилами, а также инструкциями по работе на портале, утвержденными Оператором;

2) проверять достоверность отчетных данных, материалов и информации, предоставленных Пользователем на портале;

3) в случаях, установленных настоящим Соглашением приостанавливать оказание Услуги до момента устранения Пользователем причин, явившихся основанием для приостановления;

4) проводить плановые и внеплановые профилактические и (или) технические работы с отключением портала в порядке, установленном Правилами, инструкциями по работе на портале, утвержденными Оператором;

5) осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

3.4. Оператор обязуется:

1) предоставить Пользователю личный кабинет после подтверждения регистрации на портале;

2) исполнять обязательства по настоящему Соглашению в соответствии с Законом, Правилами и инструкциями по работе на портале, утвержденными Оператором;

3) предоставить доступ к пользованию портала в соответствии с условиями настоящего Соглашения;

4) в течение 3 рабочих дней после заполнения Пользователем регистрационной формы на Портале и подписания Сторонами настоящего Соглашения, произвести подтверждение регистрации.

5) выполнять мероприятия по устранению технических сбоев, возникающих в работе на портале;

6) выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

4. Ответственность Сторон

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

4.2. Пользователь несет полную ответственность за:

1) безопасное хранение своего пароля для входа на портал, а также за последствия несоблюдения указанного требования;

2) информацию, сведения, материалы, размещаемые на портале и их соответствие требованиям законодательства Республики Казахстан, а также за достоверность разрешительных документов, которыми Пользователь руководствуется;

3) нарушение авторских прав и любых других прав третьих лиц при пользовании порталом;

4) неполадки технического оборудования, посредством которого Пользователь пользуется порталом.

4.3. Оператор не несет ответственность за:

1) условия, указанные в пункте 4.2 Соглашения;

2) технические сбои:

- вследствие физического повреждения и (или) отключения информационной системы и (или) ее составляющих по вине третьих лиц;

- вследствие недоступности портала в результате возможных массовых внешних атак, вызывающих отказ работы коммуникационного оборудования информационной системы;

- вследствие отсутствия либо нарушения гарантированной работоспособности сетей передачи данных и (или) электроэнергии, используемой пользователями для подключения к порталу;

- вследствие наличия программно-технических ограничений и настроек, содержащихся в компьютерной технике Пользователя, а также отсутствия необходимых программно-технических возможностей, не позволяющих пользователю информационной системы полноценно работать на портале;

- вследствие заражения компьютерной техники Пользователя вредоносным программным обеспечением, не позволяющим работать на портале ввиду автоматического блокирования ею возможности размещения зараженного файла или архива файлов;

- вследствие ненадлежащего соблюдения Пользователем инструкции по работе на портале, утвержденной Оператором;

- вследствие несоблюдения правил хранения ключа ЭЦП и учетных данных (логина и пароля), передачи Пользователем ключа ЭЦП третьим лицам, не имеющим соответствующих полномочий.

4.4. Стороны не несут ответственность за временные сбои и перерывы в работе линий связи и иные аналогичные сбои интернет подключения.

4.5. Пользователь гарантирует соблюдение требований действующего законодательства Республики Казахстан, Правил, а также условий настоящего Соглашения.

5. Особые условия

5.1. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Оператор направляет уведомление на электронный адрес Пользователю, указанный в главе 9 настоящего Соглашения, а также размещает его посредством портала, с требованием об устранении нарушения в указанный в уведомлении срок (в уведомлении указывается срок не менее 5 календарных дней).

Пользователь обязан устранить нарушения в установленный в уведомлении срок.

5.2. Доступ к порталу блокируется в случаях не устранения требований Оператора в указанный в уведомлении срок, в соответствии с пунктом 8.1 Соглашения – по истечении срока, отведенного на устранение нарушения.

5.3. Подписанием настоящего Соглашения Пользователь подтверждает свое ознакомление с Законом и Правилами.

6. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

          6.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые включают без ограничения: наводнения, пожары, техногенные катастрофы, другие стихийные природные явления, военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, а также запретные меры государственных органов, оказавшие непосредственное влияние на исполнение условий Соглашения.

          6.2. При возникновении обстоятельства непреодолимой силы Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна сообщить другой Стороне о предполагаемом сроке действия форс-мажора посредством направления уведомления в течение 14 (четырнадцать) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств и их причинах, а также предоставить документы, подтверждающие факт наступления таких обстоятельств, выданные компетентным органом.

7. Заключительные положения

7.1. Все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция касательно работы портала должны направляться по электронному адресу Оператора, указанному в настоящем Соглашении.

Любое уведомление, которое одна Сторона направляет другой Стороне в соответствии с настоящим Соглашением, считается полученным надлежащим образом, если оно направлено посредством электронной почты на электронный адрес Сторон, указанный в настоящем Соглашении.

7.2. В случае изменения юридического (фактического) адреса, электронной почты, а также банковских и иных реквизитов какой-либо Стороны, указанных в главе 9 Соглашения, Сторона обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты таких изменений, письменно уведомить об этом другую Сторону, и внести соответствующие изменения в настоящее Соглашение. В противном случае Сторона лишается права в последующем ссылаться на неполучение соответствующего извещения и уведомления, направленных в соответствии с настоящим Соглашением, и исполнение обязательств Сторон по старым адресам, банковским реквизитам считается должным и надлежащим.

7.3. Любые изменения и дополнения к Соглашению совершаются в той же форме, что и заключение Соглашения.

7.4. Отсутствие действий со стороны Оператора, в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

7.5. Настоящее Соглашение вступает в силу после его подписания уполномоченными представителями Сторон и действует до инициирования расторжения одной из Сторон.

7.6. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Соглашению или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.

От Единого поратала приема ПСД на электронный адрес отправлено письмо c Кодом подтверждения. Для завершения процедуры регистрации Вам необходимо ввести полученный Код в поле "Код подтверждения".

Если Вы не получите письмо в течение 5 минут, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» в Вашем почтовом клиенте. Если письмо там, то переместите его в папку «Входящие» и используйте полученный Код.
Если письма там нет:

• Укажите другой электронный адрес;
• Тщательно проверьте его правильность;
• Нажмите кнопку «Получить код»;
• Проверьте еще раз свой ящик электронной почты.